Ho ricevuto una comunicazione di rifiuto di emissione della carta prepagata. Perché?

Tutte le Banche, incluse quelle online come Hello bank!, devono rispettare una serie di obblighi normativi che regolamentano le modalità di interazione con i propri potenziali clienti. I controlli che Hello bank! effettua a tal fine possono determinare delle situazioni di blocco dell’apertura, che non ci consentono di portare a compimento l’emissione della carta prepagata in modalità remota.

In questi casi, comunque, puoi rivolgerti ai Consulenti Hello bank! via chat, email e telefono per avere maggiori informazioni e trovare insieme a loro una soluzione.

Chiaramente, se l’attivazione è avvenuta tramite bonifico, riceverai il rimborso dell’attivazione direttamente sul conto dal quale hai effettuato la disposizione.