Non ho ricevuto la carta di debito Hello! Mat, cosa posso fare?

La carta di debito viene spedita tramite raccomandata assicurata all’indirizzo che ci hai fornito nei 10 giorni successivi dalla nostra conferma di apertura del conto Hello! Money. Se l’attesa si protrae, contattaci per verificare lo stato della spedizione.

Se invece hai richiesto la riemissione della tua carta di debito a seguito di blocco, furto o smagnetizzazione riceverai la carta entro 10 giorni dalla lavorazione dalla richiesta inserita nella tua area riservata.

Puoi contattarci via chat dal sito e dall’app Hello bank! o al numero 06. 8882.9999 da telefono fisso, estero e cellulari: saremo a tua disposizione dal lunedì al sabato dalle 08:00 alle 22:00.