Si, ma prima di recarti in filiale ti consigliamo di inviare una richiesta al tuo gestore dalla tua area riservata: basta effettuare l’accesso con Codice Cliente e PIN ed entrare nella sezione LE MIE RICHEISTE > NUOVA RICHIESTA. Scrivi ciò di cui hai bisogno: il gestore saprà indicarti se è possibile gestire la tua richiesta comodamente online, oppure se è necessario andare nell’agenzia che hai scelto al momento della sottoscrizione del conto (ad esempio se devi ritirare il libretto degli assegni) o in una qualsiasi delle agenzie presenti in Italia.