Puoi accedere alle funzionalità collegate alla tua carta prepagata sia attraverso la tua area riservata del sito hellobank.it oppure utilizzando l'app Banking di Hello bank!. In entrambi i casi per iniziare ad operare devi digitare le tue credenziali: il Codice Cliente, che trovi nel kit di benvenuto, e il PIN, che puoi generare online seguendo una semplice procedura che ti verrà comunicata.
Inserendo questi dati potrai controllare il saldo e la lista movimenti, ed effettuare operazioni. Per la ricarica della carta, ad esempio, dovrai inserire una password usa e getta (OTP, One Time Password), generata da una specifica funzione della tua app.
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