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POSSO REVOCARE UNA TRANSAZIONE EFFETTUATA CON IL SERVIZIO INVIA DENARO?

 

Un trasferimento P2P verso un utente registrato non è revocabile, in quanto contestualmente eseguito.

Ti consigliamo quindi di accertarti prima di confermare l’operazione, che il destinatario sia realmente la persona a cui vuoi inviare il trasferimento.

È revocabile invece un trasferimento P2P disposto verso un utente non registrato, fintanto che questi non attiva il servizio.

Per revocare una transazione è sufficiente andare nella lista movimenti della sezione “Invia denaro” della tua app Hello! PAY; selezionare la transazione in sospeso (ovvero la transazione fatta verso un utente che non ha ancora il servizio P2P attivo) che desideri annullare; cliccare “revoca”.