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Scopri com'è semplice comunicare con noi
Hello bank! è la banca digitale sempre in contatto con te. Il dialogo con i clienti per noi è fondamentale. Solo così possiamo conoscere le reali esigenze degli utenti, che a loro volta possono stimolare, con le proprie richieste, la nascita di soluzioni e prodotti su misura.
Hello bank! in questi anni ha creato molta partecipazione intorno alla nostra community, attraverso i canali social come Twitter, Facebook e Youtube e il magazine digitale Hello! World.
I canali Facebook e Twitter, oltre a far conoscere i prodotti e servizi, propongono contenuti riguardanti la digital life, le news dal web e altro ancora. Per noi non c'è modo migliore per ottenere riscontri in tempo reale e conoscere l'opinione della nostra clientela.
Il “portafoglio social” di Hello bank! si completa con un canale che raccoglie i contenuti video del brand, come per esempio i video tutorial in cui i nostri esperti ti spiegano i nuovi prodotti o ti consigliano quelli esistenti.
Il magazine Hello! World infine, è il luogo della comunicazione diretta, anche tramite i social media. E’ la vetrina quotidianamente aggiornata dalla nostro redazione, con le notizie e gli approfondimenti su Cultura, Musica, Viaggi, Scienza e Arte.
CANALI SOCIAL
Scambio di idee e informazioni nella community Hello bank!
MAGAZINE HELLO! WORLD
Le notizie dal web e gli approfondimenti, curati quotidianamente dalla nostra redazione digitale.
MOBILE TOKEN NELL’APP BANKING
La tecnologia Mobile Token integrata nell’app Banking per generare automaticamente delle password valide per un solo utilizzo.
ASSISTENZA H24
Parlare con noi è semplice e puoi farlo 24 ore su 24: chiama, scrivi o chatta nei nostri canali diretti.
